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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen nach engagierten und freundlichen Flugbegleitern, die unser Team verstärken und unseren Passagieren ein sicheres, komfortables und angenehmes Flugerlebnis bieten. Als Flugbegleiter sind Sie das Gesicht unserer Fluggesellschaft und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit und Sicherheit unserer Gäste bei. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Passagiere während des Fluges zu betreuen, Sicherheitsvorschriften zu vermitteln und im Notfall schnell und professionell zu handeln. Sie begrüßen die Gäste an Bord, helfen beim Verstauen des Handgepäcks und sorgen für einen reibungslosen Ablauf während des gesamten Fluges. Darüber hinaus servieren Sie Speisen und Getränke, beantworten Fragen der Passagiere und gehen auf individuelle Bedürfnisse ein. Sie sind für die Einhaltung der Sicherheitsstandards verantwortlich, führen Sicherheitsdemonstrationen durch und unterstützen bei der Evakuierung im Notfall. Ein hohes Maß an Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist ist für diese Position unerlässlich. Sie arbeiten eng mit dem Cockpit-Personal und Ihren Kollegen zusammen, um einen effizienten und harmonischen Ablauf zu gewährleisten. Flexibilität, Belastbarkeit und die Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen, werden vorausgesetzt. Sie sollten Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen haben und auch in stressigen Situationen freundlich und professionell bleiben. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, attraktive Vergünstigungen und die Möglichkeit, die Welt zu entdecken. Wenn Sie gerne reisen, serviceorientiert sind und Verantwortung übernehmen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Flugbegleiter.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Betreuung und Beratung der Passagiere während des Fluges
- Durchführung von Sicherheitsdemonstrationen und -kontrollen
- Servieren von Speisen und Getränken
- Unterstützung bei Notfällen und Evakuierungen
- Sicherstellung der Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften
- Begrüßung und Verabschiedung der Passagiere
- Hilfe beim Verstauen des Handgepäcks
- Bearbeitung von Passagierbeschwerden und Sonderwünschen
- Zusammenarbeit mit dem Cockpit- und Kabinenpersonal
- Pflege eines professionellen und freundlichen Auftretens
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Schulausbildung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Mindestalter 18 Jahre
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
- Gute körperliche Verfassung
- Freude am Umgang mit Menschen
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Warum möchten Sie Flugbegleiter werden?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Passagieren um?
- Welche Erfahrungen haben Sie im Kundenservice?
- Wie reagieren Sie in Stresssituationen?
- Sind Sie bereit, im Schichtdienst zu arbeiten?
- Welche Fremdsprachen sprechen Sie?
- Wie würden Sie einen medizinischen Notfall an Bord handhaben?
- Was bedeutet Teamarbeit für Sie?
- Wie stellen Sie sicher, dass Sicherheitsvorschriften eingehalten werden?
- Wie gehen Sie mit kulturellen Unterschieden um?
